W celu przeciwdziałania nieefektywności związanej z zarządzaniem relacjami z klientami, Affiniti dostarcza w pełni rozwinięte rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami w branży bankowej oparte na modułowej architekturze i ściśle dostosowane do celów biznesowych organizacji klienta. Rozwiązanie obejmuje uproszczenie procesu i standaryzację w celu stworzenia przyjaznej dla użytkownika, ale potężnej platformy z najlepszymi w branży technologiami i najlepszymi praktykami. Otwarta i warstwowa architektura AFFINITI sprawiła, że rozwiązanie jest łatwe w utrzymaniu i skalowalne, aby zaspokoić przyszłe możliwości rozbudowy.